De regels zijn uitsluitend bedoeld voor een aangenaam en veilig verblijf tijdens uw vakantie. Door zich aan te melden bij de receptie gaat u VOLLEDIG akkoord met deze regels. Het niet naleven van een enkel punt geeft ons helaas het recht u te verzoeken de camping te verlaten. De directie behoudt zich het recht voor om toegang te weigeren of gasten die de regels over opvoeding, sociaal samenleven en de in deze regels opgenomen bepalingen overtreden, te verplichten de camping te verlaten.
Daarnaast streven wij voortdurend naar verbetering van onze dienstverlening en nodigen wij u uit om uw mening en suggesties te delen.
1. TOEGANG:
De registratie vindt plaats bij de reservering of bij aankomst en moet alle facturatiegegevens en gezinsleden bevatten.
Wijzigingen moeten aan de receptie worden doorgegeven; anders kan een vermindering niet van de totaalrekening worden afgetrokken en worden eventuele verhogingen op basis van het gehele verblijf in rekening gebracht.
Bij aankomst is een borg van 50 € te deponeren, zowel voor kampeerplaatsen als accommodaties.
Wordt tijdens het verblijf een niet in de reservering opgenomen element vastgesteld, dan wordt dit over de volledige duur in rekening gebracht.
Het hoofd van het gezin en alle personen ouder dan 14 jaar moeten zich bij aankomst identificeren met een geldig identiteitsbewijs.
Personen onder de 18 jaar worden alleen toegelaten in het gezelschap van een verantwoordelijke volwassene.
Bezoeken zijn alleen toegestaan na voorafgaande aanvraag bij de receptie.
2. TIJDEN:
Aankomst: 12:00 – 21:00 uur voor kampeerplaatsen, 17:00 – 21:00 uur voor accommodaties.
Vertrek: voor 11:00 uur, zowel voor kampeerplaatsen als accommodaties.
Wij raden aan de overige tijden op het prikbord te raadplegen.
3. LOCATIE EN KAMPEERPLAATS:
De toewijzing van de kampeerplaats wordt door de receptie bepaald en mag slechts door één familiekampeereenheid worden bezet.
Bij de bezetting moet het laatste element minimaal 60 cm van de rand van de kampeerplaats verwijderd zijn.
Kampeerplaatsen of caravans zonder bewoners zijn niet toegestaan.
Een wijziging van de kampeerplaats moet bij de receptie worden aangevraagd.
Om het gras te beschermen, is het gebruik van waterdichte of niet-ademende vloeren van welke soort dan ook verboden.
Bij vertrek moeten kampeerplaatsen en accommodaties schoon worden achtergelaten, in dezelfde staat als bij aankomst; dit is een vereiste voor teruggave van de 50 € borg.
4. VERTREK EN BETALING:
Betalingen met creditcard worden niet geaccepteerd.
Betaling van de rekening moet voor 11:00 uur op de vertrekdag plaatsvinden. Anders wordt automatisch een extra verblijfdag in rekening gebracht.
Wij raden aan om de betaling op de middag van de dag voor vertrek te voldoen.
5. SPEL, SPORT EN ACTIVITEITEN:
Het gebruik van zwembad, mini-voetbal, volleybal, tafeltennis, fitnessruimte en speeltuin is volledig gratis, hoewel de laatste drie alleen met voorafgaande inschrijving bij de receptie kunnen worden gebruikt.
De fitnessruimte is voor personen ouder dan 18 jaar.
De camping is op geen enkele manier verantwoordelijk voor gevolgen van sportactiviteiten, spelletjes en activiteiten op de faciliteiten.
6. SAMENLEVING:
Er geldt een maximumsnelheid van 10 km/u op het gehele terrein.
Verkeer is niet toegestaan van 24:00 tot 07:00 uur.
Wie tijdens deze uren vertrekt, moet de auto parkeren op de receptie-parkeerplaats.
Om esthetische, ecologische en comfortredenen zijn de paden op de camping niet geasfalteerd; bij regen vragen wij u om het verkeer tot een minimum te beperken.
Het rijden met bromfietsen, crossmotoren, trialmotoren of soortgelijke voertuigen is verboden, behalve stille modellen.
Auto’s moeten op de bezette kampeerplaats worden geparkeerd; anders wordt dit als een extra voertuig beschouwd en in rekening gebracht.
Tussen 24:00 en 07:00 uur moet absolute stilte worden nageleefd; tijdens deze periode mogen geen speelautomaten, autowasplaatsen, radio’s, tv’s, stemmen of vergelijkbare geluiden van de ene naar de andere kampeerplaats hoorbaar zijn.
Buiten deze uren, vooral van 14:00 tot 16:00 uur, wordt stilte eveneens aanbevolen.
Er is een noodplan aanwezig; de regels hiervoor kunnen bij de receptie worden ingezien.
7. MILIEU:
Wij hechten veel waarde aan het respecteren van de flora en fauna (zie catalogus en index).
Het is strikt verboden dieren te achtervolgen, te storen of de harmonie te verstoren, de dieren in het erf te voeren of het hek te betreden.
Bomen en planten dienen te worden gerespecteerd; het is verboden dat iemand deze beschadigt.
Het vastbinden van draad of spijkers in bomen is verboden.
Het lozen van afvalwater op de grond is niet toegestaan; chemische toiletten in de sanitairblokken moeten worden gebruikt.
Wij adviseren milieuvriendelijke schoonmaakproducten te gebruiken.
Aansluitpunten op de kampeerplaatsen zijn bedoeld voor grijswater; zwartwater moet worden geloosd in de daarvoor bestemde chemische toiletten.
Wij beschikken over een biologische zuiveringsinstallatie voor grijs- en zwartwater; geïnteresseerden kunnen dit proces op afspraak bij de receptie bekijken.
Let op gescheiden afvalinzameling; gebruik de containers voor papier, glas, batterijen, plastic en restafval.
Openbare barbecueplaatsen zijn beschikbaar; open vuur en vuurwerk zijn verboden. Alleen veilige barbecues met gecontroleerde rookafvoer, op 50 cm van de grond, met een emmer water in de buurt, zijn toegestaan.
8. VOORZIENINGEN:
De stroomvoorziening bedraagt 220 V, 6/10 A. Klanten mogen geen elektrische aansluitingen manipuleren en moeten eigen kabels en adapters meenemen.
Bij een afstand groter dan 15 m levert de camping een verlengkabel.
Het water is overal drinkbaar, behalve de groene tuinslangen, die gebruikt mogen worden voor het besproeien van de kampeerplaats en omgeving.
Gebruik water en verlichting spaarzaam.
De waterpunten zijn alleen bedoeld voor drinkwater, niet voor afwassen of wasgoed.
De gootstenen zijn uitsluitend voor afwas, de wasbakken alleen voor kleding.
9. TELEFOON- EN POSTBERICHTEN:
Berichten worden genoteerd en bij de receptie achtergelaten.
In noodgevallen worden berichten op de kampeerplaats gebracht, mits de receptie op de hoogte is van de locatie.
Post wordt bij de receptie afgegeven.
10. ACCOMMODATIES: REGELS EN SPECIFIEKE BEPALINGEN
Inchecken in de accommodaties is vanaf 17:00 uur.
Accommodaties moeten op de dag van vertrek vóór 11:00 uur worden vrijgemaakt; anders wordt een extra dag in rekening gebracht.
Huisdieren zijn in huuraccommodaties niet toegestaan.
Alle inventaris van de accommodaties is door de camping geregistreerd (kopie beschikbaar in elke accommodatie).
Bij vertrek wordt de accommodatie gecontroleerd; eventuele schade, ontbrekende voorwerpen of schoonmaakkosten worden ingehouden op de borg.
11. HUISDIEREN: REGELS EN SPECIFIEKE BEPALINGEN
Huisdieren zijn toegestaan op de camping, maar de toelating gebeurt naar inzicht van de directie.
Huisdieren moeten altijd aangelijnd zijn en onder toezicht van de eigenaar op het terrein blijven.
Het is niet toegestaan een dier onbeheerd achter te laten, ook niet als het aangelijnd is.
Huisdieren moeten hun behoefte doen op de daarvoor aangewezen plekken; de eigenaar moet de uitwerpselen opruimen en in de daarvoor bestemde bak deponeren. Niet-naleving kan tot verwijdering leiden.
Huisdieren zijn verboden in accommodaties (studio’s, bungalows, stacaravans), de bar, sanitair, fitnessruimte en het zwembadterrein.
Honden van gevaarlijke rassen (bijv. Rottweiler, Dobermann, Bullmastiff, Dogo Argentino, Bordeaux Dog, Fila Brasileiro, Napolitaanse Mastiff, Pit Bull, Presa Canario, Staffordshire Bull Terrier, Tosa Japan, Akita Inu, Amerikaanse Staffordshire Terrier, enz.) zijn verboden.
Wij danken u voor uw medewerking om overlast voor andere gasten te voorkomen.
12. ZWEMBADEN: REGELS EN SPECIFIEKE BEPALINGEN
Deze regels dienen enerzijds voor de naleving van wetgeving omtrent zwembaden en anderzijds voor een veilige en correcte gebruik van de faciliteiten.
Er is een verwarmd zwembad (25 °C) en een recreatiezwembad.
Openingsuren: 10:00 – 19:00 uur. Buiten deze tijden kan de camping niet aansprakelijk worden gesteld.
Kinderen onder 8 jaar mogen alleen onder begeleiding het zwembad gebruiken.
Het gebruik van glazen of harde materialen is verboden in en rond het zwembad.
Wij adviseren te douchen voor het zwemmen om gezondheidsproblemen en waterkwaliteit te voorkomen.
Het storen van andere gasten door lawaai, te hard muziek of ruw gedrag is niet toegestaan.
Voorwerpen zoals luchtbedden, ballen of spelletjes die anderen hinderen zijn verboden.
Draag geen straatkleding of schoenen in het zwembadgebied; zwemkleding en slippers zijn verplicht.
Eten, roken en verkeerd afvalgebruik in het zwembadgebied zijn verboden.
Waterzuivering zorgt voor correcte fysisch-chemische en microbiologische waarden (chloor 0,5–2 mg/l, pH 7–7,8).
Maximale capaciteit: verwarmd zwembad – 66 personen in het badgedeelte, 219 totaal; recreatiezwembad – 125 in het badgedeelte, 300 totaal.
Reddingsdienst: verwarmd zwembad heeft geen reddingsdienst (oppervlakte < 200 m²); recreatiezwembad heeft redders van 12 juni tot 12 september.
Deze regels dienen voor uw persoonlijke veiligheid en een aangenaam verblijf.
13. KINDERZONE: REGELS EN SPECIFIEKE BEPALINGEN
De kinderzone is bedoeld om kinderen activiteiten met anderen te laten doen, nieuwe vriendschappen te sluiten en plezier te hebben onder toezicht.
De deelname is vrijwillig en gratis; de beslissing ligt bij de kinderen of hun ouders.
Het campingpersoneel en de kinderzone-begeleider zorgen voor de activiteiten; de camping is niet aansprakelijk voor schade of incidenten.
Ziekten, allergieën of beperkingen moeten duidelijk bij de begeleider worden gemeld.
Foto’s van kinderen kunnen voor promotiedoeleinden gebruikt worden.
Openingstijden: maandag t/m zaterdag, 15:00 – 20:00 uur, voor kinderen van 3–12 jaar; locatie: speeltuin naast het restaurant.
14. PRIVACY EN BEELDRECHTEN
Volgens de Spaanse wet op de bescherming van persoonsgegevens (Ley Orgánica 15/1999) worden uw gegevens opgeslagen in een geautomatiseerd bestand van Camping Begur S.L. voor klantbeheer en communicatie.
Om uw rechten op inzage, correctie of verwijdering uit te oefenen, kunt u een schriftelijk verzoek richten aan: Camping Begur S.L., Ctra. d’Esclanyà 4, 17255 Begur.
Volgens de wet op het recht op eer, privacy en beeld (Ley Orgánica 1/1982) geven gasten door registratie op de camping toestemming voor het gebruik van foto’s uitsluitend voor toeristische promotie en publicatie van activiteiten georganiseerd bij Camping Begur.
Dank u voor uw medewerking en een prettig verblijf!
DE DIRECTIE